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Política de equipaje

Empaque de manera inteligente, viaje de manera inteligente.

¿Está a punto de tomar el tren y tiene preguntas sobre el equipaje? Encontrará toda la información que necesita aquí.

Aviso importante: VIA Rail implementó su nueva política de equipaje facturado. Estas reglas tienen como objetivo hacer que la experiencia de viaje a bordo del tren sea aún más segura y placentera para todos.

El nuestro es uno de los métodos más rentables y sencillos de transporte de equipaje. Para mayor seguridad, no olvide etiquetar cada pieza de equipaje con su:

  1. 1. Nombre completo
  2. 2. Domicilio completo
  3. 3. Número de teléfono
  4. 4. Dirección de correo electrónico

Tenga en cuenta que el derecho de equipaje para su viaje se indica al momento de la confirmación de la reserva y en el documento de confirmación electrónica que recibe por correo electrónico. También se indica en su tarjeta de embarque electrónica si viaja en el corredor de la ciudad de Quebec - Windsor.

Con vigencia desde octubre de 2012, se brinda información sobre el derecho de equipaje para su viaje en la etapa “Revisar” durante el proceso de reserva.  También se brinda al momento de la confirmación de reserva.

special needs

Para obtener información sobre cómo transportar su silla de ruedas, camilla o scooter eléctrico, consulte nuestra página de necesidades especiales.

 
travelling by train with your bike

Para obtener información sobre cómo transportar su bicicleta, consulte nuestra página dedicada a
viaje en tren con su bicicleta. Aquí encontrará los horarios de los trenes que ofrecen este servicio.

 
 

El siguiente enlace es un documento PDF Política de equipaje de VIA Rail

(662 Kb)

El siguiente enlace es un documento PDF Política de responsabilidad de VIA Rail

(295 Kb)